POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności sklepu internetowego Świat Kwiat

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Studio Dekoracji „Świat Kwiat” | Nadzeya Brykava, z siedzibą w Poznaniu, os. Bolesława Chrobrego 26/19, 60-681 Poznań, NIP: 9721361649, REGON: 540814836, prowadzące sklep internetowy pod adresem: www.swiatkwiat.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Nadzeya Brykava.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: info@swiatkwiat.pl.
W sprawach związanych z zamówieniami indywidualnymi i wynajmem dekoracji możliwy jest również kontakt przez WhatsApp.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego,

• realizacja zamówień indywidualnych i obsługa wynajmu przez WhatsApp,

• obsługa płatności i dostaw,

• prowadzenie konta użytkownika (jeśli dotyczy),

• wystawianie faktur i spełnienie obowiązków podatkowych,

• kontakt w celach związanych z realizacją zamówienia,

• ewentualne dochodzenie roszczeń,

• wysyłka informacji marketingowych (tylko za zgodą użytkownika).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych osobowych są:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. złożenie zamówienia),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. dokumentacja księgowa),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed roszczeniami).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (np. InPost, DPD),

• operatorom płatności online (np. Stripe, Przelewy24),

• dostawcom usług IT i hostingu sklepu,

• biuru rachunkowemu,

• organom administracji publicznej – w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

6. Czas przechowywania danych

Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat w przypadku dokumentów księgowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. na cele marketingowe) będą przechowywane do momentu jej wycofania.

7. Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub wynajmu. Brak ich podania uniemożliwi zawarcie i realizację umowy.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz dopasowania treści do preferencji użytkownika. Szczegóły znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: info@swiatkwiat.pl
WhatsApp: +48 452 547 527